As respostas às perguntas mais frequentes, organizadas por tema. Se não encontrares o que procuras, escreve-nos no fim da página.
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Na página inicial ou na página Pesquisar, escolhe cidade, universidade, faculdade e tipo de alojamento. Nos filtros podes indicar orçamento, data de entrada, despesas incluídas e serviços, e ver tudo no mapa.
Sim: cada anúncio é lido e aprovado pela equipa editorial antes de ser publicado. Nos filtros podes também escolher «Só anúncios verificados» e «Só proprietários fiáveis».
Na página do anúncio escolhe as datas de entrada e de saída e escreve uma mensagem. O proprietário aceita ou recusa na sua conta: se aceitar, recebes os contactos dele para se organizarem.
Não. Os planos Premium dizem respeito apenas a quem publica anúncios.
Não. A AffittiPerStudenti não cobra rendas nem cauções: combinas diretamente com o proprietário e assinas um contrato regular.
Desconfia de preços muito abaixo da média, de pedidos de dinheiro antes de teres falado com o proprietário e de pagamentos não rastreáveis. Se um anúncio te parecer suspeito, denuncia-o a partir da respetiva página.
Sim: além das cidades italianas encontras cidades universitárias europeias, com os preços na moeda local.
Publicar é grátis. Os planos Premium são opcionais e dão mais visibilidade ao anúncio (destaque, mais fotografias, mais anúncios ativos).
Regista-te, escolhe «Publicar anúncio» e preenche cidade, universidade mais próxima, preço, datas e fotografias. A equipa editorial verifica o anúncio e põe-no online.
Sim: no mapa mostramos apenas a zona aproximada e a morada permanece privada até decidires comunicá-la.
Respondendo a pelo menos 80 % das mensagens e dos pedidos em 48 horas. Os anúncios com o selo aparecem no filtro «Só proprietários fiáveis».
O mais usado é o contrato temporário para estudantes universitários (de 6 a 36 meses), muitas vezes com renda concertada. Podes indicá-lo no anúncio juntamente com os documentos que pedes.
Não: tu e o estudante combinam diretamente e assinam um contrato regular.
O plano Base é gratuito; o Plus, o Pro e o Top são pagos e dão mais anúncios ativos, mais fotografias e mais visibilidade. O detalhe está na página Planos Premium.
Não: podes prolongá-lo quando quiseres, sem renovação automática.
Com cartão (Stripe) ou com PayPal. Os dados do cartão não passam pelo nosso site.
Na tua conta, na página «Perfil e plano».
Com e-mail e palavra-passe ou com a tua conta Google. Enviamos-te um link para confirmares o endereço de e-mail.
Verifica a pasta de spam ou promoções e depois usa «Reenviar o link» na página de acesso.
Na página de acesso escolhe «Esqueceste-te da palavra-passe?»: enviamos-te um link válido durante uma hora para escolheres uma nova.
Na tua conta, em «Perfil e plano», secção «Eliminar conta». O perfil, os anúncios e as fotografias serão eliminados.
Na página do anúncio usa o link de denúncia: a equipa editorial verifica e, se for preciso, arquiva o anúncio.
Qualquer pessoa com uma conta: como estudante ou como proprietário. Cada avaliação é lida pela equipa editorial antes de ser publicada e aparece apenas com o nome próprio e a inicial do apelido.
Porque primeiro é verificada pela equipa editorial. Na página Avaliações podes ver o estado e, se quiseres, editá-la ou eliminá-la.
Crias um perfil com cidade, orçamento, datas e apresentação; depois da verificação da equipa editorial fica visível para todos, sem apelido nem contactos. Quem quiser escrever-te fá-lo através do site e o e-mail é-te reencaminhado para poderes responder. É preciso ter pelo menos 18 anos.
Na página «O teu perfil» da secção Colegas de casa, com o botão «Eliminar o perfil».